Способы оплаты

1. Зайдите на наш сайт и выберите подходящий велосипед, аксессуары или детали к нему. Вы также можете приехать в ближайший к вам магазин “Велосалон” и совершить покупку на месте.
2. Добавьте выбранные товары в корзину.
3. Перейдите к оформлению заказа, заполните личные данные и выберите удобный способ доставки, либо самовывоз из магазина «Велосалон» в своём городе. 
4. Заберите товар из терминала регионального центра, либо закажите доставку через транспортную компанию. После оформления заказа менеджер свяжется с вами и отдельно уточнит стоимость и способ доставки. 
5. Оплатите заказ онлайн и ждите звонка от нашего менеджера, чтобы обсудить детали! 

• Наличными при покупке в магазинах «Велосалон», а также при доставке курьером.
• Банковской картой в магазине, пункте выдачи и при доставке курьером. 
• Рассрочка или кредит в любом из магазинов “Велосалон”. 
• Банковской картой онлайн. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК банковскими картами следующих платёжных систем: Мир, JCB, Mastercard, Visa. 

Для оплаты вам нужно ввести реквизиты карты. Затем вас направят на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. 

Соединение с банком и передача информации проходит в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. Если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, то для совершения платежа будет нужен ввод специального пароля. 

ПАО СБЕРБАНК сохранит и защитит вашу персональную информацию. Это значит, что личные данные не будут переданы третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB. 

Если велосипед или другой  пришёл в отличном состоянии, но  не подошел по форме, расцветке, размеру или комплектации, то вы можете заполнить заявление и оформить возврат в течение 7 дней после получения товара.

Мы примем товар обратно, если: 

• вы не использовали товар и он выглядит, как новый;
• товар сохранил потребительские свойства и фирменные ярлыки;
• у товара сохранена оригинальная (фабричная) упаковка;
• товар, проданный в комплекте, возвращен также в комплекте;
• у вас на руках есть гарантийный талон, паспорт и инструкция по эксплуатации.

Если какое-то из условий не соблюдено, мы можем отказать в возврате. Тогда мы отправим товар обратно при помощи выбранной нами транспортной компании. При этом за услуги перевозки платите вы. Вместе с товаром вам придёт отказное письмо, в котором указана причина отказа. 

Вы не можете отказаться от качественного товара, если он имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно вами. Товары надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар, перечислены в Перечне, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

1. Сложите товар в оригинальную (фабричную) упаковку, а также отдельно упакуйте документы, которые пришли вместе с товаром. 
2. Верните товар на склад интернет-магазина: при осуществлении возврата товара самостоятельно или с помощью транспортной компании позвоните по телефону: 8 (909) 823-66-53, либо отправить письмо на e-mail: 775-777@inbox.ru
3. Заполните «Заявление на возврат денежных средств»  (здесь надо, чтобы велосалон разместил такой же документ у себя на сервере)
4. Отправьте заполненное и подписанное заявление (отсканированное или сфотографированное в высоком качестве, чтобы текст было хорошо видно) на e-mail: 775-777@inbox.ru. Внимательно и разборчиво заполняйте заявление. 

Мы рассмотрим ваше заявление на возврат в течение 10 дней со дня поступления товара в магазин. Если соблюдены все условия возврата, мы вернём стоимость товара по реквизитам, указанным в заявлении. 

Важно: сроки зачисления денежных средств зависят от внутреннего регламента банка получателя. 

Возврат товара в магазин осуществляется за ваш счет. Стоимость доставки не возвращается. 

Вы можете оплатить заказ подарочным сертификатом полностью или частично, а остаток суммы внести наличными или банковской картой. 

Подробно про подарочный сертификаты (нужно сделать новость бизнесу)

Скидки не суммируются. Скидка 5% действует на весь ассортимент, кроме велосипедов и только при покупке банковской картой онлайн на сайте.